Politica de confidentialitate

Politica de confidențialitate privind utilizarea datelor pe statiunibalneare.com

Confidențialitatea datelor este o chestiune de încredere și încrederea dvs. contează pentru noi. De aceea, este important pentru noi ca datele dvs. personale să fie protejate și colectarea, prelucrarea și utilizarea lor în legătură cu serviciile în aplicația noastră și pe site-ul nostru statiunibalneare.com să respecte legea. În această Politică, dorim să vă informăm despre modul în care colectăm și folosim datele, pentru a vă oferi o imagine de ansamblu asupra modului în care vor fi utilizate datele dvs. personale.

1. Prezentare generală

Următoarea Politică de confidențialitate conține informații despre modul și întinderea în care datele personale sunt prelucrate de Statiuni Balneare. Datele personale sunt informații care pot fi atribuite direct sau indirect sau asociate personal cu dvs., cum ar fi numele sau adresa dvs. de e-mail.

2. Numele și detaliile de contact ale responsabilului cu prelucrarea și Ofițerul pentru protecția datelor al companiei

Această Politică de confidențialitate se aplică prelucrării datelor efectuate de Statiuni Balneare

(denumit în continuare „controlorul”, în continuare „Statiuni Balneare”), care poate fi contactat la [email protected] și pentru următorul site web sau aplicație: www.statiunibalneare.com

3. Scopurile în care sunt prelucrate datele, temeiul juridic și interesele legitime urmărite de Statiuni Balneare sau de o terță parte, precum și categoriile de destinatari

3.1. Accesarea site-ului nostru/aplicației

Când accesați site-ul nostru/aplicația, browserul utilizat pe dispozitivul dvs. trimite automat informații la serverul site-ului nostru/aplicației și le stochează temporar într-un fișier log. Nu avem control asupra acestui lucru. Următoarele informații vor fi colectate fără niciun demers din partea dvs. și vor fi păstrate până când vor fi șterse în mod automat:

adresa IP a dispozitivului cu acces la internet
data și ora accesării
numele și adresa URL a fișierului recuperat
site-ul/aplicația de pe care s-a realizat accesul (adresa URL Referrer)
browserul pe care îl utilizați și, eventual, sistemul de operare al computerului cu acces la internet, precum și numele furnizorului de acces
dispozitivul utilizat (de exemplu, un computer desktop sau un smartphone)
limba browserului pe care îl utilizați

Baza legală pentru prelucrarea adresei dvs. IP este Articolul 6 (1) (f) din Regulamentul general privind prelucrarea datelor (GDPR). Interesul nostru legitim se bazează pe scopurile colectării datelor enumerate mai jos. Aș dori să subliniez că nu putem să tragem concluzii directe cu privire la identitatea dvs. din datele care sunt colectate și că ne abținem de a face acest lucru.

Utilizăm adresa IP a dispozitivului și celelalte date enumerate mai sus pentru următoarele scopuri:

asigurarea stabilirii unei conexiuni fără probleme
asigurarea utilizării confortabile a site-ului nostru/aplicației
evaluarea securității și stabilității sistemului

Datele sunt stocate pentru o perioadă de până la 7 zile și sunt apoi șterse automat. De asemenea, utilizăm ceea ce se numește cookie-uri pentru site-ul nostru/aplicație, precum și instrumente de urmărire, metode de targetare și plug-in-uri pentru media socială. Procedurile exacte utilizate și modul în care datele dvs. sunt utilizate în acest scop sunt explicate în detaliu mai jos.

3.2. Cookie-uri – informații generale

Folosim cookie-uri pe site-ul nostru pe baza articolului 6 (1) (f) GDPR. Interesul nostru în optimizarea site-ului nostru este considerat legitim în sensul prevederii menționate.

Cookie-urile sunt fișiere mici pe care browserul dvs. le creează automat și care sunt stocate pe dispozitivul dvs. (laptop, tabletă, smartphone etc.) atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați aplicația noastră. Cookie-urile nu vă afectează dispozitivul și nu conțin viruși, troieni sau alte programe informatice dăunătoare. Informațiile stocate în cookie sunt legate de dispozitivul specific utilizat. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că suntem imediat conștienți de identitatea dvs. În parte, cookie-urile sunt utilizate pentru a face mai plăcută utilizarea serviciului nostru pentru dvs. De exemplu, folosim așa-numitele cookie-uri de sesiune pentru a detecta că ați vizitat deja pagini individuale de pe site-ul nostru sau că v-ați conectat deja la contul dvs. de utilizator. Acestea sunt șterse în mod automat după ce părăsiți site-ul nostru. În plus, pentru a asigura utilizarea facilă, folosim și cookie-uri temporare, care sunt stocate pe dispozitivul dvs. pentru un anumit interval de timp. Dacă vizitați site-ul nostru din nou pentru a utiliza serviciile noastre, se detectează automat că ne-ați vizitat deja, precum și ce informații ați introdus și setările pe care le-ați utilizat, astfel încât să nu trebuiască să le reintroduceți.

Pe de altă parte, folosim cookie-uri pentru a înregistra statistic utilizarea site-ului nostru, pentru a optimiza serviciile noastre și pentru a afișa informații adaptate nevoilor dvs. specifice. Aceste cookie-uri ne permit să detectăm în mod automat că ne-ați vizitat anterior când reveniți pe site-ul nostru. Aceste cookie-uri sunt șterse automat după o perioadă de timp definită. Majoritatea browserelor acceptă cookie-uri în mod automat. Cu toate acestea, puteți configura browserul astfel încât să nu fie stocate cookie-uri pe computerul dvs. sau să se afișeze întotdeauna un mesaj înainte de crearea unui cookie nou. Cu toate acestea, dezactivarea completă a cookie-urilor poate însemna că nu veți putea utiliza toate funcțiile site-ului nostru. Perioada de stocare a cookie-urilor depinde de scopul lor și, prin urmare, variază.

3.3. Instrumente analitice: Google Analytics

Pentru a personaliza și optimiza în mod continuu site-urile noastre în funcție de nevoile utilizatorilor, implementăm instrumente pe baza articolului 6 (1) (f) GDPR, care ne permit să analizăm utilizarea site-ului nostru.

Folosim Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google. Astfel, sunt create profile de utilizare pseudonimizate și se utilizează cookie-uri. Informațiile generate de cookie despre utilizarea acestui site web, de exemplu:

tipul/versiunea browserului
sistemul de operare utilizat
Adresa URL a Referrer (pagina vizitată anterior)
numele de gazdă al computerului care accesează (adresa IP)
ora cererii serverului

sunt transmise către un server Google din SUA și stocate acolo. Google respectă politica de confidențialitate a Privacy Shield și este înregistrat la Programul Privacy Shield al Departamentului de Comerț al SUA. În plus, am încheiat un acord de procesare a datelor pentru utilizarea Google Analytics. În cadrul acestui acord, Google se asigură că datele sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor și garantează protecția drepturilor persoanelor vizate.

Informațiile sunt utilizate pentru a evalua utilizarea site-ului web, pentru a elabora rapoarte privind activitatea de pe site-ul web și pentru a oferi alte servicii legate de utilizarea site-ului web și a internetului în scopuri de cercetare de piață și pentru personalizarea acestor site-uri web în funcție de nevoile utilizatorilor. Aceste informații pot fi, de asemenea, transferate către terțe părți dacă este impus de lege sau dacă terțele părți sunt contractate să proceseze aceste date. În niciun caz, adresa dvs. IP nu va fi combinată cu alte date de la Google. Adresele IP sunt anonimizate, ceea ce înseamnă că nu este posibilă identificarea persoanelor specifice („IP masking”).

Puteți preveni instalarea cookie-urilor prin setarea corespunzătoare a software-ului browserului. Cu toate acestea, dezactivarea completă a cookie-urilor poate însemna că nu veți putea utiliza toate funcțiile site-ului nostru. De asemenea, puteți preveni colectarea de date generate de cookie și legate de utilizarea site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând și instalând acest add-on pentru browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Ca alternativă la add-on-ul browserului, în special pentru browserele de pe dispozitive mobile, puteți preveni colectarea de către Google Analytics apăsând pe acest link. Se va seta un cookie de refuz, care împiedică colectarea viitoare a datelor dvs. atunci când vizitați acest site web. Cookie-ul de opt-out este valabil numai în acest browser și numai pentru site-ul nostru și este stocat pe dispozitivul dvs. Dacă ștergeți cookie-urile din acest browser, va trebui să setați din nou cookie-ul de refuz. Pentru mai multe informații privind confidențialitatea datelor legată de Google Analytics, vizitați site-ul Google Analytics: LINK

3.4. Targetare

Măsurile de targetare enumerate mai jos și utilizate de noi sunt implementate pe baza Articolului 6 (1) (f) GDPR. Targetarea este utilizată pentru a efectua publicitate țintită. Prin măsurile de targetare pe care le folosim, dorim să ne asigurăm că pe dispozitivele dvs. sunt afișate anunțuri orientate către interesele dvs.

3.4.1. Google AdSense

Pe site-ul nostru, folosim Google AdSense pentru a afișa reclame. În acest mod, vă putem arăta reclame care s-ar putea să vă intereseze. Aceste reclame pot fi recunoscute prin referința „Google Ads”. Pentru a face acest lucru, Google utilizează balize web și cookie-uri (consultați secțiunea 3.6.). Informațiile generate de cookie-uri și balizele web despre utilizarea site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) și formatele publicitare furnizate sunt transmise către un server Google din SUA și stocate acolo. Google poate partaja aceste informații cu terțe părți.

Am activat anunțurile Google AdSense de la terțe părți. Datele pot fi transferate către terțe părți (numite la https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149 ).

Puteți preveni instalarea cookie-urilor Google AdSense dezactivând anunțurile pe baza intereselor pe Google prin link-ul https://adssettings.google.com/authenticated?hl.

Pentru mai multe informații, precum și prevederile privind confidențialitatea datelor, consultați Politica de confidențialitate a Google la adresa: LINK

4. Newsletter

4.1. Informații generale

Cu acordul dumneavoastră, în conformitate cu Articolul 6(1)(a) GDPR, vă puteți abona la newsletter-ul nostru, care vă va informa despre ofertele privind Serviciile noastre și cele ale terților. Pentru a vă înscrie la newsletter-ul nostru, folosim metoda „double opt-in”. Acest lucru înseamnă că după ce v-ați înscris, vă vom trimite un e-mail la adresa de e-mail specificată, în care vă vom cere să confirmați că doriți să primiți newsletter-ul. Dacă nu confirmați înscrierea în termen de 24 de ore, informațiile dvs. vor fi blocate și șterse automat după o lună.

În plus, salvăm adresele IP pe care le-ați utilizat și timpul la care v-ați înscris și ați confirmat. Scopul procedurii este de a verifica înscrierea dvs. și, dacă este necesar, de a vă informa despre posibila utilizare abuzivă a datelor dvs. personale.

Singura cerință pentru trimiterea newsletter-ului este adresa dvs. de e-mail. Furnizarea de date suplimentare este voluntară și va fi folosită pentru a vă adresa personal. După confirmarea dvs., vom salva adresa dvs. de e-mail în scopul de a vă trimite newsletter-ul. Baza legală este Articolul 6(1)(a) GDPR.

Puteți revoca în orice moment consimțământul pentru a primi newsletter-ul, făcând clic pe link-ul furnizat în fiecare e-mail de newsletter sau contactând responsabilul cu protecția datelor.

4.2. Urmărirea newsletter-ului

Folosim balize web, pixeli de urmărire și alte tehnologii pentru a urmări și analiza interacțiunile dvs. cu newsletter-ul. Aceste date sunt alocate adresei dvs. de e-mail și unui ID pseudonimizat. Folosim aceste date pentru a genera un profil de utilizator pentru a personaliza newsletter-ul pentru dvs. Profilul dvs. de utilizator se va baza pe interacțiunile pe care le aveți cu newsletter-ul, cu Serviciile noastre și cu site-urile și aplicațiile terților.

Puteți obiecta acestui fapt în orice moment utilizând link-ul de renunțare furnizat în fiecare e-mail sau contactând responsabilul cu protecția datelor.

Urmărirea newsletter-ului nu este posibilă dacă ați dezactivat vizualizarea imaginilor în mod implicit în aplicația dvs. de e-mail. În acest caz, newsletter-ul nu va fi afișat în întregime și nu veți putea utiliza toate funcțiile. Dacă afișați imaginile în mod manual, urmărirea va avea loc.

5. Mapbox

Furnizorul nostru esențial de servicii de hartă https://www.mapbox.com/ stochează acest identificator anonim al utilizatorului browserului și îl trimite serverelor Mapbox atunci când încărcați o hartă pe site-ul nostru. Codul aplicației noastre web șterge orice identificatori rămași de acest tip atunci când încărcați site-ul nostru, ceea ce îl face în esență un cookie de sesiune. Am solicitat informații despre Mapbox pentru scopul acestui identificator.

Vă rugăm să consultați Termenii de utilizare pentru Mapbox aici: LINK

6. Contact

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați direct serviciul nostru pentru clienți la adresa [email protected]

7. Drepturile dvs.
7.1. Prezentare generală

Pe lângă dreptul de a revoca consimțământul acordat nouă, aveți dreptul la următoarele alte drepturi, în măsura în care cerințele legale relevante se aplică:

Dreptul de acces la informații despre datele dvs. personale stocate la noi, în conformitate cu Articolul 15 GDPR
Dreptul de rectificare a datelor personale inexacte și dreptul de a completa datele personale incomplete, în conformitate cu Articolul 16 GDPR
Dreptul de ștergere a datelor dvs. personale stocate de noi, în conformitate cu Articolul 17 GDPR
Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. în conformitate cu Articolul 18 GDPR
Dreptul la portabilitatea datelor, în conformitate cu Articolul 20 GDPR

7.2. Dreptul de a obiecta

În condițiile articolului 21 (1) GDPR, prelucrarea datelor poate fi contestată pe motive legate de situația particulară a persoanei vizate.

Dreptul general de obiecție menționat mai sus se aplică tuturor scopurilor de prelucrare descrise în această Politică de Confidențialitate, care se bazează pe Articolul 6 (1) (f) GDPR. Spre deosebire de dreptul special de obiecție la prelucrarea datelor în scopuri publicitare, în temeiul GDPR suntem obligați să punem în aplicare o astfel de obiecție generală numai dacă ne oferiți motive de o importanță majoră pentru aceasta (de exemplu, posibil pericol pentru viață sau sănătate).